파격인가 도전인가, 익산 시장실 문 '활짝'
학교 밖 청소년 배움터부터 버스 노선 복구까지 삶과 직결된 5개 고충 우선 다뤄
복잡한 규정에 막힌 사연 직접 경청, 관할 부서장과 머리 맞대 실질적 대안 도출
복잡한 규정에 막힌 사연 직접 경청, 관할 부서장과 머리 맞대 실질적 대안 도출
최동주 인턴기자입력 : 2026. 10. 16(금) 08:04
사진=익산시청 제공
[익산/CTN]최동주 기자= 최정호 익산시장은 "열린시장실은 시민이 시정의 진정한 주인으로서 일상의 어려움을 털어놓고 행정이 진심을 다해 길을 찾는 공감의 자리"라며 "작은 불편이라도 가볍게 넘기지 않고 시민의 입장에서 귀를 기울이며 일상의 긍정적인 변화를 체감할 수 있도록 끝까지 책임 있는 자세로 챙기겠다"라고 밝혔다.
익산시(시장 최정호)는 시민들의 생활 속 고충과 오랫동안 풀리지 않던 억울함을 시장이 직접 들으며 현장 해법을 모색하는 '제2회 소통민원 열린시장실'을 개최했다고 발표했다. 민선 9기 출범 이후 정례화된 열린시장실은 규정에 막혀 일반 창구에서 해결하기 어려웠던 복합 민원을 시장이 직접 마주 앉아 다루는 소통 창구다.
이번 면담에서는 학교 밖 청소년·이주여성 검정고시 지원, 익산역 주차타워 누수 피해 보상, 부송동 104번 버스 노선 복구, 오산면 외검마을 농배수로 및 하수도 정비 등 시민 일상과 직결된 5개 안건을 우선 다루었다. 시장과 부서 책임자들은 의례적인 답변을 넘어 현실적인 최선의 대안을 찾기 위해 머리를 맞댔다.
익산시는 단발성 수렴에 그치지 않고 현장 목소리가 실제 시정 변화로 이어지도록 철저한 사후 관리를 진행하며 시민 중심의 밀착 행정을 한층 강화해 나갈 방침이라고 밝혔다.
[영문번역 기사-AI활용]
Choi Jeong-ho, Mayor of Iksan, stated, "The Open Mayor's Office is an empathetic space where citizens, as the true masters of city administration, share their daily struggles and the administration sincerely seeks solutions," adding, "We will not overlook even small inconveniences, listening closely from the citizens' standpoint and managing every issue responsibly to ensure tangible positive changes in their daily lives."
Iksan City (Mayor Choi Jeong-ho) announced that it held the 2nd 'Open Mayor's Office for Communication and Petitions,' providing a platform where the mayor directly listens to citizens' long-standing grievances and seeks practical on-site solutions. Established under the 9th popular election, the Open Mayor's Office serves as a direct line for complex petitions stalled at standard service desks due to administrative regulations.
This session addressed five urgent issues directly impacting residents' daily lives, including educational support for out-of-school youth and immigrant women, compensation for vehicle damage caused by leaks at Iksan Station public parking tower, restoration of the discontinued Bus Route 104 in Busong-dong, and drainage system renovations in Oegeom Village. Department heads joined the mayor to formulate optimal alternatives within legal boundaries.
Iksan City plans to maintain follow-up management to ensure voices gathered on-site lead to actual administrative improvements, further strengthening citizen-centered local governance.
익산시(시장 최정호)는 시민들의 생활 속 고충과 오랫동안 풀리지 않던 억울함을 시장이 직접 들으며 현장 해법을 모색하는 '제2회 소통민원 열린시장실'을 개최했다고 발표했다. 민선 9기 출범 이후 정례화된 열린시장실은 규정에 막혀 일반 창구에서 해결하기 어려웠던 복합 민원을 시장이 직접 마주 앉아 다루는 소통 창구다.
이번 면담에서는 학교 밖 청소년·이주여성 검정고시 지원, 익산역 주차타워 누수 피해 보상, 부송동 104번 버스 노선 복구, 오산면 외검마을 농배수로 및 하수도 정비 등 시민 일상과 직결된 5개 안건을 우선 다루었다. 시장과 부서 책임자들은 의례적인 답변을 넘어 현실적인 최선의 대안을 찾기 위해 머리를 맞댔다.
익산시는 단발성 수렴에 그치지 않고 현장 목소리가 실제 시정 변화로 이어지도록 철저한 사후 관리를 진행하며 시민 중심의 밀착 행정을 한층 강화해 나갈 방침이라고 밝혔다.
[영문번역 기사-AI활용]
Choi Jeong-ho, Mayor of Iksan, stated, "The Open Mayor's Office is an empathetic space where citizens, as the true masters of city administration, share their daily struggles and the administration sincerely seeks solutions," adding, "We will not overlook even small inconveniences, listening closely from the citizens' standpoint and managing every issue responsibly to ensure tangible positive changes in their daily lives."
Iksan City (Mayor Choi Jeong-ho) announced that it held the 2nd 'Open Mayor's Office for Communication and Petitions,' providing a platform where the mayor directly listens to citizens' long-standing grievances and seeks practical on-site solutions. Established under the 9th popular election, the Open Mayor's Office serves as a direct line for complex petitions stalled at standard service desks due to administrative regulations.
This session addressed five urgent issues directly impacting residents' daily lives, including educational support for out-of-school youth and immigrant women, compensation for vehicle damage caused by leaks at Iksan Station public parking tower, restoration of the discontinued Bus Route 104 in Busong-dong, and drainage system renovations in Oegeom Village. Department heads joined the mayor to formulate optimal alternatives within legal boundaries.
Iksan City plans to maintain follow-up management to ensure voices gathered on-site lead to actual administrative improvements, further strengthening citizen-centered local governance.
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최동주 인턴기자 dongjoo3333@naver.com
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