[천안/CTN]강현수 기자 = 천안시 동남구 관내에 설치된 모든 무인민원발급기에서 가족관계등록 관련 서류를 편리하게 뗄 수 있는 원스톱 발급 체계가 완성됐다.

천안시 동남구는 무인민원발급기 3개소에 가족관계등록사항별 증명서 발급 기능을 추가로 도입해, 동남구 전역에 설치·운영 중인 발급기 35개소 전체에서 가족관계 관련 민원서류 발급 서비스를 전면 개시했다고 22일 밝혔다.

이번에 발급 서비스가 신규 확충된 곳은 일일 유동 인구가 집중되는 천안시외버스터미널을 비롯해 지역 주민들의 왕래가 잦은 동천안농협, 천안낙농농협 안서지점 등 3곳으로, 지난 19일부터 본격적인 가동에 들어갔다.

이로써 동남구 관내 35곳의 무인민원발급기 어디에서나 가족관계증명서와 기본증명서, 혼인관계증명서, 입양관계증명서를 비롯해 제적등본 및 제적초본 등 총 10종에 달하는 필수 신분 관계 서류를 손쉽게 발급받을 수 있게 됐다.

특히 충남 동북부 교통의 요충지이자 하루 수만 명의 발길이 오가는 천안시외버스터미널 내 발급기에서도 가족관계 민원 서류 출력이 가능해짐에 따라, 원거리 구청이나 행정복지센터를 직접 방문해야 했던 시민과 외지 방문객들의 시간적·경제적 불편이 대폭 해소됐다.

이명열 동남구청장은 "시민들이 일상생활권 가까운 곳에서 원하는 민원 서류를 막힘없이 발급받을 수 있도록 법원행정처와의 긴밀한 협의 및 승인 절차를 거쳐 발급 창구를 전면 확대했다"며 "앞으로도 시민의 눈높이에서 불편 사항을 선제적으로 찾아내고 일상에서 피부로 체감할 수 있는 스마트 행정 편의 서비스를 지속적으로 발굴해 나가겠다"고 강조했다.

민원 창구의 물리적 한계를 뛰어넘어 생활 밀착형 디지털 행정망을 촘촘히 엮어낸 이번 발급기 전면 확대는, 시민 중심의 스마트 자치 행정을 실현하고 대민 행정 신뢰도를 한 단계 끌어올리는 알찬 결실로 평가받고 있다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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