[천안/CTN]강현수 기자 = 학생들의 건강 증진과 안전한 학교 환경 조성을 위해 일선 현장에서 헌신하는 보건교사들의 대인 소통 역량과 협업 문화를 끌어올리기 위한 실무 배움의 장이 열렸다.

충청남도천안교육지원청(교육장 차덕환)은 15일 우정인재개발원에서 관내 초·중·고·특수학교 보건(담당)교사들을 대상으로 ‘소통·협업 역량 강화 배움자리’를 성공적으로 개최했다고 16일 밝혔다.

이번 연수는 날로 복잡해지는 학교 보건 행정 및 학생 건강관리, 감염병 예방, 보건교육 과정에서 학부모와 동료 교직원, 학생 등 다양한 학교 구성원과 긴밀히 소통해야 하는 보건교사들의 현장 대응력을 높이고, 신뢰에 기반한 건강한 교육공동체 협력망을 다지기 위해 마련됐다.

이날 전문 강사로 나선 안나현 강사는 상대방의 입장을 먼저 헤아리는 경청과 공감의 기술을 소개하고, 학교 조직 내에서 심리적 안정감을 극대화할 수 있는 수평적 소통 및 협업 문화를 집중적으로 강의했다.

특히 업무 특성상 난감한 부탁을 완곡히 거절해야 하거나 갈등 상황이 발생했을 때 상호 존중과 배려를 유지할 수 있는 ‘쿠션어(Cushion Language)’ 활용법과 문제 해결형 대화 모델인 ‘DESC(상황 묘사-표현-대안 제시-결과 제시)’ 소통 기법을 전수해 참가자들의 깊은 공감을 이끌어냈다.

강의에 이어 진행된 2인 1조 실습형 역할극(Role-Playing)에서는 보건실에서 일상적으로 마주하는 현실적인 사례들을 다뤄 교사들의 호응이 뜨거웠다.

참가자들은 응급 상황이나 건강 이상 발생 시 학부모에게 연락해 불안감을 덜어주고 어려운 의학 용어를 알기 쉽게 안내하는 대화법, 동료 교사의 과중한 수업 일정을 배려하며 보건 수업 일정을 유연하게 조율·협조받는 기술 등 현업에서 즉각 활용 가능한 맞춤형 실전 멘트를 직접 연습하며 실무 노하우를 체득했다.

차덕환 천안교육지원청 교육장은 “우리 학생들의 건강한 성장은 보건실이라는 물리적 공간 안에서만 완성되는 것이 아니며, 보건교사를 중심으로 전 교직원과 학부모가 열린 마음으로 유기적으로 협력할 때 비로소 든든하게 지켜낼 수 있다”며 “이번 배움자리에서 익힌 따뜻하고 유연한 소통 기법들이 학교 현장에 널리 확산되어 상호 존중과 이해의 바탕 위에 안전하고 활기찬 교육 환경이 꽃피길 바란다”고 밝혔다.

현장 밀착형 실습으로 보건교사들의 직무 스트레스를 덜고 소통 전문성을 한층 다진 이번 연수는, 학교 보건 관리 체계를 더욱 견고히 하고 건강한 학교 문화를 조성하는 데 큰 보탬이 될 것으로 기대된다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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