천안서북소방서, 누구나 쉽게 신고 가능한 '119 다매체 신고 서비스' 홍보
김은성 기자입력 : 2025. 07. 17(목) 04:37
119다매체 신고서비스 /사진제공=소방청
[천안/CTN]김은성기자 = 천안서북소방서(서장 김종욱)는 시민들이 보다 쉽고 빠르게 긴급상황에 대응할 수 있도록 '119 다매체 신고 서비스'에 대한 홍보를 하고 있다고 15일 밝혔다.
'119 다매체 신고 서비스'는 기존 음성통화 방식 외에도 문자(SMS), 영상통화, 스마트폰 애플리케이션, 웹사이트 등 다양한 방법으로 119에 신고할 수 있도록 지원하는 시스템이다. 이 서비스는 특히 언어 장애인, 청각 장애인 등 음성으로 신고하기 어려운 이들에게 매우 유용하며, 재난 상황에서의 골든타임 확보에 중요한 역할을 한다.
김종욱 소방서장은 "긴급 상황 시 누구나 쉽게 119에 도움을 요청할 수 있도록 다매체 신고 서비스에 대한 인지도를 높이는 것이 중요하다"며 "앞으로도 다양한 채널을 통해 시민의 생명과 안전을 지키기 위한 홍보를 지속해 나가겠다"고 말했다.
'119 다매체 신고 서비스'는 기존 음성통화 방식 외에도 문자(SMS), 영상통화, 스마트폰 애플리케이션, 웹사이트 등 다양한 방법으로 119에 신고할 수 있도록 지원하는 시스템이다. 이 서비스는 특히 언어 장애인, 청각 장애인 등 음성으로 신고하기 어려운 이들에게 매우 유용하며, 재난 상황에서의 골든타임 확보에 중요한 역할을 한다.
김종욱 소방서장은 "긴급 상황 시 누구나 쉽게 119에 도움을 요청할 수 있도록 다매체 신고 서비스에 대한 인지도를 높이는 것이 중요하다"며 "앞으로도 다양한 채널을 통해 시민의 생명과 안전을 지키기 위한 홍보를 지속해 나가겠다"고 말했다.
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김은성 기자 kes1330@hanmail.net
김은성 기자 입니다. |
