[천안/CTN]강현수 기자 = 천안시가 복지 최일선 현장에서 민원 응대와 감정노동으로 지친 사회복지직 공무원들의 마음 건강을 돌보고 재충전을 돕는 힐링의 자리를 마련했다.

천안시는 1일과 2일 이틀간 동남구 북면 소재 ‘맘맘스’에서 관내 사회복지직 공무원 100명을 대상으로 맞춤형 재충전 프로그램인 ‘힐링 DAY(데이)’ 워크숍을 개최한다고 밝혔다.

천안시사회복지행정연구회(회장 전경애)가 주관한 이번 워크숍은 날로 다양화·복잡화되는 복지 현장의 대민 업무 속에서 정서적 소진(번아웃)을 겪는 사회복지직 공무원들에게 심신 치유와 소통의 기회를 제공하기 위해 기획됐다. 현재 천안시사회복지행정연구회에는 관내 사회복지직 공무원 총 339명이 소속돼 활동하고 있다.

이번 행사는 업무 공백을 최소화하고 내실 있는 치유가 이뤄질 수 있도록 회당 50명씩 총 2회로 나누어 다채로운 체험형 프로그램 위주로 진행된다. 주요 과정으로는 일상 속 건강관리 요령 교육을 비롯해 요리를 매개로 마음을 정리하는 감정 환기 프로그램, 나만의 자기관리 레시피 찾기, 계절 꽃을 활용한 수제 꽃청 만들기 등이 알차게 펼쳐진다.

전경애 천안시사회복지행정연구회장은 “사회복지 현장은 시민들의 다양한 복지 욕구 충족은 물론 복잡하고 까다로운 악성 민원에도 끊임없이 대응해야 해 직원들의 심리적 스트레스와 부담감이 상당하다”며 “이번 워크숍이 잠시나마 격무에서 벗어나 동료들과 따뜻한 격려를 나누고 새로운 에너지를 얻는 소중한 회복의 시간이 되길 바란다”고 전했다.

장기수 천안시장은 “지역 내 소외된 이웃과 취약계층의 복지 증진을 위해 현장에서 묵묵히 헌신해 온 사회복지직 공무원 여러분의 노고에 진심으로 깊은 감사를 드린다”며 “복지 공직자들이 스스로 자긍심과 보람을 느끼며 신바람 나게 일할 수 있도록 시 차원의 근무 환경 개선과 행·재정적 지원을 아끼지 않겠다”고 격려했다.

이번 힐링 워크숍은 사회복지 담당 공무원들의 직무 스트레스를 완화하고 유대감을 강화함으로써, 궁극적으로 천안시민들에게 더욱 따뜻하고 질 높은 대민 복지 행정 서비스를 제공하는 밑거름이 될 것으로 기대된다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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