[천안/CTN]강현수 기자 = 천안 지역 복지 최일선에서 소외계층을 돌보며 감정 노동과 업무 스트레스로 지친 사회복지시설 중간관리자들의 메마른 마음을 치유하고 정서적 회복을 돕는 따뜻한 쉼표가 마련됐다.

천안시복지재단은 25일 천안예술의전당 일원에서 관내 사회복지시설 및 기관의 중간관리자들을 대상으로 직무 소진을 예방하고 조직 내 소통 역량을 키우기 위한 힐링 워크숍 ‘관계를 돌보는 시간’을 전격 진행했다고 밝혔다.

이번 워크숍은 감정 소모가 심한 복지 업무 특성상 발생하기 쉬운 번아웃(소진 현상)을 선제적으로 예방하고, 실무 책임자들의 심리적 안정과 재충전을 통해 궁극적으로 70만 천안시민들에게 전달되는 복지 서비스의 질적 가이드라인을 높이고자 마련됐다. 현장에는 관내 종합사회복지관, 아동·장애인 시설 등에서 톱니바퀴 역할을 담당하는 중간관리자 60명이 대거 참석해 깊은 위로와 소통 인터페이스를 나눴다.

이날 프로그램은 국내 최고 권위의 인지심리학자인 김경일 교수가 마이크를 잡으며 시작됐다. 천안예술의전당 문화예술아카데미와 연계해 진행된 ‘마음 소통 특강’에서 김 교수는 인간관계에서 오는 갈등의 원인을 심리학적으로 명쾌하게 진단하고, 건강한 리더십과 지속가능한 마음 관리 비법을 제시해 참석자들의 뜨거운 공감대를 자아냈다.

이어 진행된 체험 세션에서는 오현주 컬러마인드교육협회장이 강사로 나서 색채를 통해 내면의 심리 상태를 들여다보는 ‘컬러테라피 프로그램’을 전개했다. 참가자들은 고유의 컬러 스펙트럼을 활용한 스트레스 완화 훈련과 시각적 치유 과정을 통해 억눌려 있던 감정을 해소하고 안심할 수 있는 자아 회복의 시간을 가졌다.

김승태 천안시복지재단 이사장 직무대행은 “사회복지 현장 최일선에서 헌신하는 종사자들의 정서적 성장과 심리적 회복이야말로 천안시민 복지 향상을 지탱하는 가장 튼튼한 주춧돌이자 마스터키”라며 “민선 9기 시정 방향에 발맞춰 재단이 추구하는 사람 중심의 ESG 경영과 투명한 윤리경영을 바탕으로, 앞으로도 복지 종사자들의 권익 보호와 건강하고 안심할 수 있는 복지 일터 생태계를 조성하는 데 행정적·재정적 지원을 아끼지 않겠다”고 강조했다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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