[사회/CTN]강현수 기자 = 충남동부보훈지청(지청장 김대훈)은 지난 8일 지청 회의실에서 허다겸 드림유컨설팅 강사를 초빙하여 민원업무 담당자 등 전 직원들을 대상으로 전화응대 및 방문민원 서비스 친절 교육을 실시했다.

이날 교육에서는 지청 민원담당 직원들의 전화민원 응대와 방문민원 응대를 파악하고, 미흡한 부분을 채우기 위한 개선책을 찾아보는 등 보훈 가족들에게 보다 향상된 보훈 행정 서비스를 제공하기 위한 시간을 가졌다.

충남동부보훈지청은 앞으로도 직원들에게 지속적인 친절 교육을 실시하여 보훈 가족들에게 따뜻한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 예정이다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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