[천안/CTN]강현수 기자 = 행정의 공급자 중심 관행을 끊어내고 시민이 체감하는 직관적 정보 전달과 시민 중심의 시정 운영을 확립하겠다는 천안시의 강력한 혁신 의지가 선언됐다.

장기수 천안시장은 3일 시청 중회의실에서 열린 간부회의에서 “공급자 중심의 수사적인 행정 언어를 지양하고, 시민들이 실제 체감할 수 있는 직관적인 정보 전달이 이뤄져야 한다”고 강하게 질타하며 행정 체질 개선을 공식화했다.

장 시장은 “시민이 알고 싶어 하는 핵심은 사업의 구체적인 실행 계획과 지역 사회에 미치는 영향”이라며 “시민의 눈높이에 맞춰 성과와 현황을 명확하게 설명하는 것이 행정의 본연의 의무”라고 단언했다. 이어 ‘365일 공공시설 확대 개방’, ‘천안사랑카드 발행 확대’ 등 이번 달부터 본격 시행되는 생활밀착형 정책들이 부서별로 산발적 전달되는 폐단을 막기 위해 시민이 한눈에 파악할 수 있는 종합 홍보 체계의 즉각적인 구축을 지시했다.

시정 지휘부의 체질 개선을 위한 회의 문화 혁신안도 정면으로 제시됐다. 장 시장은 단순 보고서 작성에 허비되는 행정력을 최소화하고 민생과 미래 핵심 과제를 놓고 치열하게 논의하는 ‘토론형 의사결정 시스템’을 전격 도입해 시정 리스크를 줄이고 정책 완성도를 극대화하겠다는 구상을 밝혔다.

장 시장은 “71만 시민의 미래를 결정하는 시정 지휘부는 주요 과제에 대해 함께 고민하고 토론해 정책의 완성도를 높여야 한다”며 “보고서 중심의 형식을 간소화하고, 치열한 숙의 과정을 거쳐 행정 리스크를 최소화하는 방향으로 회의 시스템을 전면 개편하겠다”고 선언했다.

이와 함께 행사 현장에 만연했던 ‘의전 중심’ 관행에 대해서도 칼을 빼 들었다. 각종 문화·체육 행사와 시정 운영 전반을 시민 중심으로 재편할 것을 강하게 주문한 장 시장은 “행사의 주인은 엄연히 시민인 만큼, 기존의 형식적인 의전과 행정 편의주의적 관행에서 완전히 벗어나야 한다”고 재차 강조했다.

아울러 장기수 시장은 “모든 행정 계획은 집행 과정에서 시민의 목소리를 반영해 유연하게 수정·보완돼야 한다”며 “체육시설·도서관 365일 개방 등 시민의 삶을 바꾸는 생활밀착형 정책들이 차질 없이 안착해 ‘365일 행복한 천안’을 완성할 수 있도록 전 공직자가 능동적이고 활력 있게 움직여달라”고 강력히 당부했다.

언어와 의전, 회의 방식에 이르기까지 공직사회의 관성을 깨부수고 ‘시민 실리’를 최우선에 두겠다는 이번 선언은 천안시 행정 체질을 근본적으로 바꾸는 분수령이 될 전망이다. 형식주의를 벗어던진 천안시의 능동적 변화가 71만 시민의 삶 현장에서 어떠한 실질적 결과물로 결실을 볼지 관심이 집중된다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

• CTN 신문사 블로그
• CTN 네이버 블로그
• CTN 방송
• CTN 페이스북
• CTN X