[천안/CTN]강현수 기자 = 위급한 응급상황 속에서 신속하고 전문적인 응급처치는 물론, 극도의 불안감에 떨던 환자와 보호자의 마음까지 따뜻하게 어루만진 천안 지역 구급대원들의 안심 활약상이 뒤늦게 알려져 지역 사회를 훈훈하게 물들이고 있다.

천안서북소방서(서장 최길재)는 관내에서 활동 중인 구급대원들의 기민하고 세심한 응급체계 구동과 친절한 현장 대응에 깊은 감동을 받은 한 시민이 소방서 공식 홈페이지 소통 창구에 정성 어린 감사 편지를 남겨 소방서 안팎에서 큰 화제를 모으고 있다고 밝혔다.

소방 당국에 따르면 이번 칭찬 감사 글의 주인공은 현재 단국대학교 간호학과에 재학 중인 예비 의료인 시민이 작성한 것이다. 사연은 지난 6월 23일 낮 12시 13분경 천안시 서북구 성정동 천안여성회관 현장에서 갑작스러운 극심한 가슴 통증(흉통)을 호소하며 쓰러진 어머니가 119구급대의 전폭적인 도움을 받아 안전하게 병원으로 이송됐던 긴박했던 타임라인을 담고 있다.

당시 지령을 받고 현장에 1초라도 빠르게 도착한 주역은 천안서북소방서 서부119안전센터 소속의 베테랑 구급대원인 김성훈 소방장과 문성천 소방교다. 이들 대원은 현장에 도착하자마자 환자의 활력징후 등 생체 데이터 상태를 면밀히 체크하고 마스터키 응급처치를 시행했다. 특히 긴급한 병원 이송 과정 중에서도 자칫 공포에 질릴 수 있는 환자의 현재 임상 상태와 조치 중인 처치 내용을 보호자에게 차분하고 알기 쉽게 설명해 주며, 환자와 가족 모두가 심리적으로 안정을 취할 수 있도록 유연하고 촘촘한 밀착 대응을 펼쳤다.

감사 글 작성자는 편지를 통해 “어머니의 갑작스러운 와병으로 온 가족이 당황하고 무서웠는데, 구급대원분들이 독보적인 전문성과 진심 어린 따뜻한 배려를 동시에 보여주셨다”라며 “의료를 공부하는 학생 입장에서 응급상황 시 하드웨어적인 신속한 처치도 당연히 중요하지만, 환자의 불안을 눈 녹이듯 덜어주는 대원님들의 따뜻한 말 한마디가 얼마나 큰 치유의 힘이 되는지 온몸으로 깊이 느꼈다”고 머리 숙여 고마움을 표했다.

시민들의 생명 파수꾼 역할을 톡톡히 해낸 김성훈 소방장과 문성천 소방교는 “대한민국 소방관으로서 당연히 수행해야 할 본연의 임무를 다했을 뿐인데, 바쁜 일상 속에서 이렇게 정성스러운 칭찬 글을 남겨주셔서 현장 구급 업무에 엄청난 활력소와 보람이 배달된 기분”이라며 “앞으로도 서북구 주민들이 언제 어디서나 안심하고 신뢰할 수 있는 고품격 119구급서비스 인터페이스를 제공하기 위해 현장 레이스를 멈추지 않겠다”고 수줍은 미소를 지었다.

최길재 천안서북소방서장은 “아비규환의 구급 현장 최일선에서 대원들이 발휘하는 전문적인 응급처치 역량과 시민을 가족처럼 대하는 따뜻한 감성 응대는 곧 소방 행정에 대한 단단한 시민 신뢰의 인프라로 이어진다”라며 “민선 9기 시정 방침인 ‘365일 안심 안전 도시 천안 구축’ 기조에 톱니바퀴처럼 발맞춰, 앞으로도 전 대원의 구급 역량을 고도화하고 신속·친절한 골든타임 구급서비스를 전방위로 수혈해 시민의 소중한 생명과 안전을 완벽하게 사수하겠다”고 격려했다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

• CTN 신문사 블로그
• CTN 네이버 블로그
• CTN 방송
• CTN 페이스북
• CTN X