[천안/CTN]강현수 기자 = 행정의 문턱을 넘어 시민의 일상 깊숙한 곳으로 시정 정보를 실어 나르려는 천안시의 소통 행보가 동네 서점이라는 새로운 거점을 확보했다. 시는 주요 정책과 유익한 생활 정보를 담아 매월 발행하는 시정 소식지 천안사랑을 오는 5월호부터 지역 내 충남 인증서점까지 확대 배부한다고 28일 밝혔다. 이는 관공서 중심의 경직된 배부 체계에서 탈피해 시민들이 즐겨 찾는 문화 공간을 정보 공유의 장으로 활용하겠다는 전략적 선택이다.

그동안 천안사랑은 시정 정보와 문화 행사, 관광 명소 등 시민 생활과 밀접한 소식을 충실히 담아왔음에도 불구하고 주로 개인 구독자와 관공서 위주로 전달되어 일반 시민들의 접근성에 한계가 있다는 지적이 있었다. 시는 이러한 문제를 해결하기 위해 일정 기준을 갖추고 오프라인 매장을 운영하는 지역 소상공인 서점인 충남 인증서점 20개소를 새로운 배부 거점으로 지정했다. 시민들이 책을 고르는 일상적인 행위 속에서 자연스럽게 시정 소식을 접하게 함으로써 홍보 효과와 노출 빈도를 극대화하겠다는 계산이다.

이와 함께 공공도서관 9개소의 잡지 코너 비치 현황도 전면 재정비했다. 시민들의 실제 동선에 맞춰 소식지를 상시 열람할 수 있도록 내외부 배부 체계를 강화해 정보의 단절을 막았다. 천안사랑이 비치된 서점 목록은 천안시 도서관 누리집에서 확인할 수 있으며, 기존의 카카오톡 채널 천사통과 모바일 앱, 그리고 시청 누리집을 통한 우편 무료 구독 서비스도 변함없이 제공해 온·오프라인을 아우르는 입체적인 홍보망을 완성했다.

고병학 천안시 홍보담당관은 "시민들이 일상에서 시정 소식을 더 쉽고 편하게 접할 수 있도록 배부 체계를 근본적으로 개선했다"며 "앞으로도 민간과의 유기적인 협업을 통해 시민과의 소통 접점을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 강조했다.

정보는 시민의 손에 닿을 때 비로소 가치를 지닌다. 행정의 일방적인 전달이 아닌 시민의 삶이 머무는 공간으로 소식지를 보낸 이번 조치는 민관 협업을 통한 소통 행정의 우수한 사례로 평가될 전망이다. 동네 서점의 서가에 놓인 시정 소식지가 천안 시민과 시정을 잇는 든든한 가교가 되어 지역 공동체의 결속력을 높이는 실질적인 촉매제가 되기를 기대한다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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