[대전/ctn] 대전 대덕구(구청장 정용기)는 지난 16일 오후4시 구청 대강당에서 직원 250여명을 대상으로 '정부 3.0'과 '고객만족! 감성으로 소통하라!'라는 주제로 직원교육을 실시했다.

이번 교육은 정부 3.0의 올바른 이해를 통한 구정 연계로 국정과제에 대한 추진동력을 확보하고 대민행정에 있어 2% 부족한 감성서비스 마인드 함양을 위해 마련했다.

조욱형 안전행정부 전략기획관은 특강에서 정부 3.0 홍보동영상 시청 및 기본계획 설명 등 주요 국정운영방향에 대해 설명했으며, 오기자 CS전문 강사는 감성커뮤니케이션을 통한 고객의 마음을 움직이는 방법을 사례 중심으로 강의했다.

정용기 구청장은 "정부 3.0이 새 정부의 주요 정책기조인 만큼 구정에 적극 반영하고 국가정책과 연계할 수 있는 사업을 발굴 시행하는 한편, 구민의 눈높이에 맞는 맞춤형 친절서비스를 제공해 구민 모두가 행복한 대덕구를 만드는데 최선을 다해 주기 바란다"고 당부했다.