[천안/CTN]강현수 기자 = 복합적인 위기에 처한 가구를 돕기 위해 천안시의 민과 관이 머리를 맞대고 ‘실행력’ 중심의 복지 안전망 구축에 나섰다. 천안시는 27일 천안시건강가정지원센터 회의실에서 ‘천사넷(천안시사회복지기관 네트워크)’ 4월 정기회의를 개최하고, 현장에서 시민들이 피부로 느낄 수 있는 사례관리 강화 방안을 심도 있게 논의했다.

‘천사넷’은 현재 11개 분야 60개 공공·민간 기관이 참여하는 명실상부한 지역 대표 민관 협력 네트워크다. 그동안 복합 위기가구에 대한 통합 지원체계를 다져온 천사넷은 이번 회의를 기점으로 단순한 정보 공유 단계를 넘어, 실질적인 해결책을 도출하고 실행하는 ‘현장 밀착형 협력 체계’로의 전환을 공식화했다.

이날 회의에서 실무자들은 △공동사례관리단 △동료 슈퍼비전단 △역량강화단 등 3개 전문 분과의 운영 방향을 공유하고, 각 분과별로 다룰 구체적인 사례 주제 선정과 역량 강화 프로그램 기획에 머리를 맞댔다. 특히 복지 현장에서 마주하는 난제들을 해결하기 위해 기관 간의 역할을 구체화하고, 자원 연결의 효율성을 높이는 방안에 집중했다.

이러한 분과 중심의 운영은 기관 간의 협력을 더욱 체계화하고, 실무자들의 전문성을 높여 위기가구에 대한 맞춤형 지원의 질을 한 단계 끌어올릴 것으로 기대된다. 시는 천사넷의 활성화를 통해 공공 행정의 한계를 보완하고 민간의 유연함을 결합한 ‘천안형 복지 모델’을 공고히 할 방침이다.

경영미 복지정책과장은 “분과 중심의 전문적인 운영을 통해 기관 간 협력이 더욱 촘촘해질 것”이라며 “단순한 논의에 그치지 않고 현장에서 시민들이 체감할 수 있는 실질적인 복지 성과로 이어질 수 있도록 민관 협력 기반을 지속적으로 강화하겠다”고 밝혔다.

천안시의 이번 행보는 위기가구 발굴부터 사후 관리까지 지역 사회 전체가 함께 책임지는 ‘지속 가능한 복지 공동체’의 표본을 제시하고 있다. 민관의 긴밀한 공조가 빚어낼 ‘천사넷’의 활약이 천안시 복지 지형에 어떤 긍정적인 변화를 불러올지 귀추가 주목된다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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