[괴산/CTN] 박철우 기자= 충북 괴산군 괴산읍(읍장 이민표)이 괴산읍 주민자치센터를 방문하는 민원인들을 위한 친절안내도우미를 운영 중이라고 3일 밝혔다.

괴산읍 주민자치센터 직원들이 순번을 정해 운영하는 친절안내도우미는 행정서비스의 만족도를 높이기 위해 지난달 28일부터 시행에 들어갔다.

친절안내도우미는 '더 친절히 안내하겠습니다.' 라는 문구가 적힌 어깨띠를 두르고 주민자치센터를 방문하는 주민들의 △방문목적 확인 △업무 담당자 안내 △무인민원발급기 사용법 안내를 돕고 있다.

특히, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방을 위해 △마스크 착용 안내 △출입자 명부 작성 △손 소독 등 생활방역수칙 준수 여부의 확인과 홍보에도 나서고 있어 주민들의 만족도 또한 높다.

이민표 괴산읍장은 "친절하고 신속한 민원처리를 위해 친절안내도우미를 도입했다." 며 "주민들에게 감동을 주는 행정서비스를 제공하겠다." 고 말했다.