스마트 시대에 스마트한 경찰이 되겠습니다.

가금현 기자입력 : 2015. 02. 05(목) 10:48

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<이명근 경장>

[기고/ 이명근 경장 = 서산경찰서 생활안전과] 현대 사회 한마디 표현하면, 바로 스마트 시대로 볼 수 있다. 스마트 기기등의 보급은 현대인의 삶을 매우 효율적으로 바꿔 놓았다.

정보를 공유하고 본인의 정보를 제공 하는등 SNS(소셜네트워크시스템)는 불필요한 낭비하던 시간들을 좀더 유용하게 사용 하도록 해줬다.

이러한 시대를 반영하듯 경찰도 업무에 있어 스마트워크(smart work)시스템을 도입 한다.

그동안 경찰의 많은 업무는 많은 부분 문서화 되어 있어, 신속하게 처리를 해야 하는 분야에서 보고와 증빙 문서의 작성을 위하여 많은 시간을 사용해 왔고, 그 기록문서의 보관을 위하여 수많은 비용과 장소를 사용하여 왔다.

스마트워크시스템은 각종 필요 매뉴얼과 업무지시를 스마트기기를 통하여 받을 수 있어, 스마트 기기를 통한 신속하고 정확한 매뉴얼 정보를 받아 사용하고 실시간 정해진 업무를 받으므로, 경찰 활동이 보다 정확 해진다.

또 스마트워크시스템은 PC컴퓨터를 통하여 업무 해오던 것을 현장에서 스마트 기기에 입력하는 형식으로 더욱 현장 중심적이고 장소에 한정된 업무를 개선 한다.

구체적인 스마트워크시스템 하나가 방범진단이다. 기존에 문서를 통하여 취약 장소를 문서화 하여 보관 하였으나, 스마트워크시스템에 의하여 문서가 아닌 스마트기기에 자료를 입력하고 저장하는 방식으로 자료의 입력과 보관을 매우 효율적으로 변화 시켰다.

또 가정폭력 사건의 경우에는 피해자에게 수기로 작성하여 주던 권리 고지 서류와 재범 위험성 조사에 관한 문서를 스마트기기를 통해 현장에서 입력, 업무의 간소화와 투명성을 제고 시켰다.

그리고 가정폭력 사건의 경우 가정폭력 신고 사건의 기록이 유지되어 과거의 가정폭력의 상습성을 현장에서 바로 알고 대처 할 수 있어, 가정폭력 사건 처리를 더욱 정확하고 가정폭력 피해자 보호를 더욱 용이하게 만들었다.

또 각종 통계자료 와 업무매뉴얼을 실시간으로 제공 받아 현장에서 처음 접하는 사건과 유형에 관하여도 발 빠르게 대처 할수 있는 체제를 구축했다.

경찰은 스마트워크시스템에 의하여 현대 시대에 맞는 시스템을 구축,보다 효율적이고 정확한 업무 체계를 구축해 경찰 내부적인 업무 방법의 효율화를 넘어서,궁극적으로 이러한 시스템의 변화는 기존에 문서, 서류에 의해 지연되던 관행을 탈피하여, 국민 한사람 한 사람에게 신속하고 정확한 치안 서비스 혜택이 제공될 것이다.