[천안/CTN]강현수 기자 = 천안시청공무원노동조합이 묵묵히 헌신하며 시민 중심의 친절하고 적극적인 행정을 펼친 우수 공직자를 찾아 격려의 온정을 전했다.

천안시청공무원노동조합은 21일 제36번째 ‘칭찬배달통’ 전달 행사를 개최하고, 천안시 기업지원과에서 근무하는 이인경 주무관을 주인공으로 선정해 표창했다고 밝혔다.

올해로 3번째이자 통산 36번째 칭찬 주인공의 영예를 안은 이인경 주무관은 천안시의 주요 미래 성장 동력인 산업단지 관리 업무를 담당하고 있다. 이 주무관은 각종 규제와 법률 검토가 얽혀 있어 까다롭고 복잡하기로 이름난 인허가 민원 업무를 수행하면서도, 늘 민원인의 입장에 서서 알기 쉽게 조목조목 설명하는 따뜻하고 탁월한 소통 역량을 보여주며 높은 평가를 받았다.

특히 이 주무관은 민원인이 촉박한 일정 속에서 일과 시간 이후 서류를 접수하더라도 자진해서 야근을 도맡아 신속하고 정확하게 행정 절차를 처리해 왔다. 이를 통해 민원인이 행정 지연으로 인해 발생할 수 있는 사업상 불이익을 단 한 치도 받지 않도록 세심하게 배려하는 등 진정한 의미의 ‘적극 행정’을 몸소 실천했다. 이러한 헌신과 친절 행정은 사내 칭찬 게시판에 추천 글로 게시되며 동료 공직자들과 민원인 모두에게 깊은 울림을 선사했다.

이날 열린 전달식에는 장기수 천안시장이 직접 참석해 이 주무관의 노고를 치하하고 자리를 빛냈다. 행사 현장에서는 노동조합 임원진과 부서 동료 직원들의 열렬한 환호와 축하 속에 이 주무관에게 상장과 소정의 상금이 수여됐다.

이영준 천안시청공무원노동조합 위원장은 “복잡한 인허가 행정의 최일선에서 민원인의 고충을 먼저 헤아리고 밤샘 업무도 마다하지 않은 채 책임을 다한 이인경 주무관의 자세는 모든 공직자가 본받아야 할 참된 귀감”이라며 “앞으로도 일선에서 묵묵히 시민 복리와 편의 증진을 위해 땀 흘리는 조합원들이 정당한 존중과 격려를 받을 수 있도록 노동조합이 앞장서서 응원하고 건강한 칭찬 문화를 공직사회에 널리 확산하겠다”고 말했다.

장기수 천안시장은 “어렵고 까다로운 산업단지 관련 행정을 언제나 친절하고 성실하게 안내하고, 민원인의 불편을 해소하기 위해 밤낮을 가리지 않고 발 벗고 나서준 이인경 주무관의 헌신에 깊이 감사드린다”며 “시민을 향한 진심 어린 배려로 적극 행정의 참모습을 보여준 이번 모범 사례가 천안시 공직사회 전반에 긍정적인 활력과 귀감이 되길 바란다”고 격려했다.

동료와 시민의 신뢰를 바탕으로 능동적인 공직 가치를 구현한 이번 칭찬배달통 행사는 천안시 공직자들의 사기를 진작시키고 시민 감동 행정을 구현하는 뜻깊은 동력이 될 것으로 보인다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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