[천안/CTN]강현수 기자 = 천안시가 지역 내 거주하는 외국인 주민들의 언어 장벽을 낮추고, 안정적인 지역사회 정착과 일상생활 속 편의를 지원하기 위해 맞춤형 정보 안내 책자를 제작해 현장에 전달했다.

천안시는 관내 외국인 주민을 위한 ‘외국인 주민 생활 정보 가이드북’ 총 2,000부를 제작해 시청 민원실 및 유관 기관 등에 본격 배포한다고 20일 밝혔다. 이번에 발간된 가이드북은 관내 외국인 주민들의 다변화된 국적 분포를 세심히 반영해, 기존 14개국어에서 총 16개국어로 지원 언어를 대폭 확장했다. 시는 언어 소통의 한계로 인해 발생하는 정보 격차를 해소하고 주요 행정·생활 서비스에 대한 접근성을 높이는 데 초점을 맞췄다.

가이드북에는 천안시 기본 현황 소개와 외국인 주민·다문화가족 지원 사업을 비롯해, 취득세·자동차세 등 세금 납부 방법과 같은 다채로운 생활 정보가 포함됐다. 이와 함께 외국인 주민을 위한 의료 지원 제도, 외국인 등록 및 체류 연장 절차, 관내 주요 지원 기관 안내 등 초기 정착 과정에서 직결되는 필수 정보들이 체계적으로 정리되어 수록됐다.

시는 제작된 가이드북을 천안시청 민원실을 포함해 각 읍·면·동 행정복지센터, 외국인 지원 유관 기관 등에 비치해 현장 접촉성을 극대화했다. 또한 시 공간적 제약을 뛰어넘어 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 천안시 공식 누리집(홈페이지)에도 전자책(E-book) 형태로 함께 게재했다.

박경미 천안시 여성가족과장은 “이번 가이드북 발간은 외국인 주민들에게 실질적이고 정확한 정보를 제공하기 위한 지속적인 노력의 일환”이라며 “앞으로도 외국인 주민이 지역사회의 당당한 구성원으로 안정적으로 정착할 수 있도록 맞춤형 지원 정책을 다각도로 추진해 나가겠다”고 밝혔다.

국가와 문화의 경계를 넘어 지역 공동체의 일원으로 함께 살아가는 외국인 주민들에게 실질적인 생활 행정 정보는 지역 안착을 좌우하는 핵심 열쇠다. 천안시가 언어 지원 범위를 16개국어로 늘리고 세금·의료·체류 절차 등 필수 정보들을 가나다순으로 차곡차곡 담아낸 것은 포용적 다문화 행정의 우수한 사례다. 이번 가이드북이 낯선 환경에서 어려움을 겪는 외국인 주민들에게 따뜻한 이정표가 되어, 살기 좋은 포용 도시 천안을 만드는 든든한 밑거름이 되기를 기대한다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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