[천안/CTN]강현수 기자 = 천안서북소방서가 유동 인구가 많은 대형 다중이용시설의 안전성을 확보하고, 현장 근무자들의 실전 응급대처 능력을 키우기 위한 밀착형 소방 안전 교육에 나섰다.

천안서북소방서(서장 최길재)는 지난 11일과 12일 이틀간 천안시 서북구 불당동 소재 갤러리아센터시티 10층 문화센터 교육장에서 백화점 임직원들을 대상으로 시민의 생명을 구하는 ‘2026년도 상반기 찾아가는 심폐소생술(CPR) 및 응급처치 교육’을 실시했다고 13일 밝혔다.

이번 교육은 주말과 평일을 막론하고 수많은 고객과 시민들이 밀집하는 도심 대표 다중이용시설인 갤러리아센터시티 내부에서 예상치 못한 심정지 등 분초를 다투는 응급상황이 발생했을 때, 최일선 매장 직원들이 당황하지 않고 신속하게 개입해 골든타임을 확보할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다. 교육에는 백화점 현장 관리자 및 보안, 서비스 담당 임직원 80명이 대거 동참해 안전한 쇼핑 환경 조성을 위한 열의를 불태웠다.

소방서 구급교육 전문 강사들의 리드로 진행된 이날 교육은 이론을 최소화하고 철저한 현장 실습과 반복 숙달 중심으로 짜임새 있게 전개됐다.

핵심 커리큘럼은 심정지 환자 최초 목격 시 119 신고 요령을 시작으로, 가슴압박 소생술의 정확한 위치와 깊이(5~6cm)·속도(분당 100~120회)를 익히는 ▲심폐소생술 실습, 음성 안내에 따라 기기를 조작하는 ▲자동심장충격기(AED) 올바른 패드 부착 및 사용법으로 구성됐다. 이와 함께 백화점을 찾는 다양한 연령대의 고객층을 고려해 성인뿐만 아니라 영유아 및 소아에게 발생하기 쉬운 기도 폐쇄(하임리히법) 등 각종 일상 속 응급상황별 맞춤형 응급처치 가이드라인도 상세히 안내해 참가자들의 이해를 도왔다.

특히 교육에 참여한 갤러리아센터시티 임직원들은 실제 매장에서 고객이 쓰러진 위급 상황을 가정한 시나리오에 맞춰 전원 교대로 마네킹을 활용한 가슴압박을 반복 숙달하는 등 적극적인 자세로 교육에 임했다. 고객의 안전을 현장 서비스의 최우선 가치로 여기는 직원들답게 압박 강도와 AED 연동 타이밍에 대해 소방관들에게 질문을 쏟아내며 시종일관 진지한 분위기 속에 교육이 완수됐다.

갤러리아센터시티 관계자는 “매장을 찾는 소중한 고객과 함께 일하는 동료의 소중한 생명을 직관적으로 지켜낼 수 있는 응급처치 능력은 현대 서비스 현장에서 갖추어야 할 가장 기본적이면서도 중요한 핵심 역량”이라며 “앞으로도 전 직원의 안전의식을 고취하고 지역 시민들의 안전한 여가 생활에 기여할 수 있도록 소방서와 연계한 다각적인 방재 및 안전 교육 프로그램에 적극적으로 동참하겠다”고 소감을 밝혔다.

최길재 천안서북소방서장은 “심정지 환자의 생존율을 비약적으로 높이는 핵심 열쇠는 구급대가 도착하기 전 최초 목격자가 얼마나 신속하고 정확하게 심폐소생술을 시작하느냐에 달려있다”라며 “대형 쇼핑몰처럼 인파가 몰리는 공간일수록 근무자들의 이러한 실전 대처 능력이 백만 불짜리 안전판 역할을 하는 만큼, 앞으로도 관내 다양한 직장인과 시민들을 대상으로 눈높이에 맞춘 맞춤형 응급처치 릴레이 교육을 지속해서 추진해 지역 사회 전반에 촘촘한 안전 문화가 확산하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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