[천안/CTN] 강현수 기자 = 천안시 시내버스 운수종사자들이 난폭운전의 오명을 벗고 대중교통 서비스 품질을 획기적으로 높이기 위해 스스로 엄격한 실천 수칙을 마련하고 나섰다.

천안시는 관내 3개 시내버스 운수업체 종사자 700여 명이 안전하고 친절한 대중교통 환경 조성을 위해 작성한 "난폭운전 근절 서약서"를 시에 공식 제출했다고 30일 밝혔다.

이번 서약은 시의 일방적인 행정 지시가 아닌, 운수종사자들이 주도적으로 추진했다는 점에서 의미가 깊다. 운수회사 대표와 노동조합이 자발적으로 참여해 노사가 함께 시내버스 친절 서비스를 혁신하겠다는 강력한 의지를 담았으며, 현장의 생생한 움직임이 실질적인 서비스 개선 대책으로 이어지는 선례를 남겼다.

서약서에 담긴 실천 수칙은 구체적이고 엄격하다. 운수종사자들은 정류장을 통과할 때 승객 유무와 관계없이 시속 30km 이하로 주행하며, 정류장에 승객이 대기 중일 경우 시속 20km 이하로 서행하며 탑승 의사를 반드시 확인해야 한다.

또한 시민들의 고질적인 불만 사항이었던 급출발과 급정거 등 난폭운전을 전면 금지하기로 했다. 특히 승객이 자리에 안전하게 앉은 것을 확인한 뒤 차량을 출발시키는 등 기본 안전 수칙을 철저히 준수하여 사고 예방에 만전을 기할 계획이다.

운수 3사 노동조합 지부장들은 "일부의 일탈 행위로 인해 묵묵히 소명을 다하는 대다수의 운수종사자까지 비난받는 현실을 바꾸기 위해 뜻을 모았다"며 "우리가 가진 직업적 자부심을 시민들께 친절과 안전으로 직접 증명해 보이겠다"고 강조했다.

천안시는 이번 서약을 계기로 안전 운행 문화가 현장에 완전히 안착할 수 있도록 행정적 지원을 아끼지 않을 방침이다. 운수회사 및 노동조합과의 협력을 통해 친절 교육과 안전 캠페인을 정례화하는 한편, 현장 탑승 점검 결과를 토대로 버스 노선 효율화와 배차 시간 현실화 등 근본적인 불편 해소에 주력할 계획이다.

김태종 대중교통과장은 "이번 서약이 단순한 형식에 그치지 않고 현장에서 실질적인 변화를 일으키는 계기가 되길 바란다"며 "시민이 안심하고 이용할 수 있는 대중교통 환경 조성을 위해 지속적인 점검과 제도 개선을 병행하겠다"고 밝혔다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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