[인천/CTN]주대호 기자= 유준호 인천시 외로움돌봄국장이 "이번 통합돌봄 본사업 시행은 제도가 서류에 머무르지 않고 주민의 일상 속에서 본격적으로 작동하기 시작한 전환점이다"라고 말했다.

인천광역시가 27일 '의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률' 시행에 발맞춰 시민의 삶의 질을 높일 '통합돌봄' 사업의 첫발을 뗐다. 이번 사업은 돌봄이 필요한 시민이 병원이나 요양 시설에 격리되는 대신, 정든 집에서 필요한 서비스를 통합적으로 제공받을 수 있도록 돕는 '지역 중심 돌봄 체계'로의 대전환을 의미한다.

사업 시행 첫날인 오늘, 인천 내 각 읍·면·동 행정복지센터에 마련된 '통합돌봄 신청창구'는 상담을 원하는 시민들로 북적이며 활기를 띠었다. 그동안 의료와 요양, 복지 서비스를 받기 위해 각기 다른 기관을 전전해야 했던 시민들은 이제 단 하나의 창구에서 맞춤형 안내와 서비스 연계를 원스톱으로 받을 수 있게 됐다.

인천시는 이번 본사업의 성공적인 안착을 위해 오랜 기간 내실을 다져왔다. 특히 현장에서 실질적인 컨트롤타워 역할을 수행할 전담 인력 275명의 배치 계획을 수립하고 순차적인 투입을 예고했다. 이는 10개 군·구 전역을 아우르는 촘촘한 전달체계를 구축해 행정 공백 없는 돌봄을 실현하겠다는 시의 강력한 의지가 반영된 결과다.

의료 인프라와의 협력도 공고히 했다. 시는 지역 내 상급종합병원을 포함한 10개 협력병원과 긴밀한 연계 체계를 구축했으며, 지역별 특성에 맞춘 '지역특화서비스'를 개발해 시민 체감도를 높였다. 또한 전담 인력을 대상으로 한 사전 직무 교육과 시스템 점검을 마쳐 신청부터 실제 서비스 제공까지의 과정을 매끄럽게 설계했다.

인천시는 이번 사업 시행을 계기로 시민이 자신이 살던 지역 사회 내에서 안전하고 존엄한 생활을 유지할 수 있는 '지역 완결형 돌봄 모델'을 완성해 나갈 계획이다. 시는 향후 지속적인 현장 점검과 피드백을 통해 서비스 품질을 관리하고, 돌봄 사각지대를 완전히 해소하는 현장 중심의 복지 행정을 이어가겠다고 밝혔다.

주대호 기자 wneo9016@naver.com 안녕하세요 :) 초보자들이 쉽게 접하는 물고기들의 사육 정보글을 올리는 주대호 기자 입니다.

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