[국세청/CTN]가요진 기자= 임광현 국세청장이 "현장에서의 따뜻한 소통을 통해 국민 한분 한분의 사정을 세밀히 살펴 주시고, 여러분이 하시는 일이 가치 있고 보람된 일이라는 자긍심을 가지고 근무해 달라"고 말했다.

임 청장은 지난 23일 대전지방국세청 '국세 체납관리단'을 방문해 실태확인원들과 직접 만나 현장의 목소리를 청취했다. 이날 간담회에서는 체납 현장에서 겪은 다양한 사례들이 공유되며 업무의 현실과 의미가 구체적으로 드러났다.

실태확인원들은 사업 실패로 일자리를 잃고 실업급여로 생계를 이어가는 체납자 상담 사례를 비롯해, 강제경매로 재산을 잃은 납세자가 사연을 털어놓다 눈물을 보인 상황에서 위로를 건넸던 경험 등을 전했다. 또한 체납 사실과 납부 방법을 상세히 안내한 결과, 체납액 전액을 납부하도록 이끈 사례도 소개됐다. 일부 실태확인원은 업무에서 큰 보람을 느끼며 '내년에도 국세 체납관리단에서 계속 근무하고 싶다'는 의지를 밝히기도 했다.

임 청장은 현장의 건의사항을 적극 반영하겠다는 뜻을 밝히는 한편, 안전한 업무 수행도 강조했다. 특히 "납세자와 분쟁이 발생하지 않도록 유연하게 대처해 달라"고 당부하며 현장 대응의 중요성을 재차 강조했다.

국세 체납관리단은 앞으로도 실태확인을 통해 납부 능력이 있는 대상자에게는 자진 납부를 유도하고, 생계가 어려운 이들에게는 맞춤형 지원을 제공하는 '사람 중심 행정'을 이어갈 계획이라고 밝혔다.

가요진 기자 gyj1119@naver.com

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