[아산/CTN]조성찬 기자 = 아산소방서는 화재·구조·구급 등 재난상황시 문자나 영상통화, 앱(App)을 통해 신고할 수 있는‘119다매체 신고 서비스’홍보에 나섰다.

119다매체 신고 서비스는 외국인이나 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 알릴 수 있게 해준다.

문자 신고는 119번호로 문자를 입력해 전송하면 119상황실로 신고 내용이 접수되며 사진과 동영상 첨부도 가능하다.

또한, 119를 누르고 영상전화를 하면 종합상황실로 신고자의 영상과 음성이 전달되어 종합상황실에서 현장 상황을 빠르게 확인할 수 있다는 장점이 있다.

앱(App) 신고는 119신고 앱을 다운받아 설치 후 신고 서비스를 선택해 신고하면, 신고자의 GPS 위치 정보가 119상황실로 전송되어 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다.

구동철 소방서장은 “지속적인 홍보를 통해 119다매체 신고 서비스가 안전 사각지대 해소에 큰 도움이 될 수 있도록 활성화 하겠다.”고 전했다.