[괴산/CTN] 박철우 기자= 이차영 괴산군수가 지난 31일 열린 읍·면장회의에서 괴산군정추진을 위해 읍·면장들이 힘써 줄 것을 당부했다.

이 군수는 "군이 군민들을 위해 추진하는 사업을 알리는 것 또한 사업의 내실 있는 운영만큼 중요하다." 고 강조하며 "680여 명의 공직자가 홍보 요원임을 명심하고 본인들이 추진하는 사업을 군민에게 적극적으로 알리는 자세를 갖출 것" 을 주문했다.

이어서 "읍·면에서 진행되는 이장회의, 주민자치회의, 기관단체회의 등 주민들이 모이는 행사뿐 아니라 일선에서의 민원응대 시에도 군민들이 궁금해할 만한 것들을 먼저 알리고, 주민과의 협치를 통해 괴산군의 발전을 함께 만들어 나가야 한다." 고 말했다.

또한 주민들을 최일선에서 만나는 읍·면의 직원들이 기본적으로 친절행정을 위한 소양과 자질을 갖추고 신속, 정확한 응대에 나서야 한다고 강조했다.

이 군수는 "민원인에 대한 봉사정신을 갖고 일할 것" 을 강조하며 "민원인이 오면 1:1로 민원응대에 나서 해당 민원이 해소될 때까지 끈질기고 진정성 있게 응대하라" 고 강조했다.

그러면서 "민원을 처리할 때는 기한이 남아있다고 해도 가능한 신속하게 처리하는 것이 공무원의 기본자세" 라며 "민원인이 두 번, 세 번 헛걸음하지 않도록 획기적인 대책을 강구하고, 원스톱 민원응대 시스템을 체계적으로 구축" 하라고도 지시했다.

이 밖에도 괴산군에 실제로 거주하면서 아직까지 주소를 옮기지 않은 주민들이 불이익을 받지 않도록 읍·면 직원들이 찾아 나서 이들에 대한 전입 홍보를 강화할 것과, 읍·면장이 앞장서 직원들에게 확실한 임무를 주고 소신껏 일할 수 있는 분위기를 만들어달라고 주문했다.

이 군수는 "괴산군 직원이라면 현장의 목소리를 언제나 귀담아 들을 수 있도록 주민과 완전히 동화돼야 한다." 고 강조했다.

그러면서 "직원들은 탁상행정을 멈추고 현장을 찾아가라" 며 "최일선에서 일하는 읍·면 직원들이 군정 추진의 근간임을 잊지 말고 노력해달라" 고 말했다.