[아산/ctn]조성찬 기자 = 아산소방서(서장 김성찬)가 화재 ‧ 구조 ‧ 구급 등 재난 발생 시 음성 외 에도 문자메시지나 119앱(App) 등을 이용해 신고 할 수 있는‘119다매체신고 서비스’홍보에 나섰다.

'119다매체신고 서비스'는 음성을 이용하여 119에 신고하던 방식을 벗어나 문자, 영상통화, 스마트폰 앱을 이용하여 평소 의사소통이 힘들어 음성으로 신고가 어려운 청각장애인, 외국인 등에게도 응급 상황을 알릴 수 있는 새로운 신고 서비스를 말한다.

문자 신고는 119번호로 문자를 입력해 전송하면 119상황실로 신고 내용이 접수되며 사진과 동영상도 첨부가 가능하며, 스마트폰 앱은 플레이스토어 또는 앱스토어에서 '119신고' 검색 후 다운받아 설치 가능하며 신고자의 GPS 위치 정보가 119상황실로 전송 돼 산 ‧ 바다 등 정확한 사고 위치 확인이 가능하다.

또한, 영상통화 신고는 119를 누르고 영상으로 전화하면 119상황실로 신고자의 영상과 음성이 전달 되어 현장의 영상만으로도 신고할 수 있다.

김성찬 서장은 "119다매체신고 서비스는 기존의 전화방식의 신고의 어려움을 겪고 있는 분들에게 큰 도움이 될 수 있 수 있다며, 시민 누구나 편리하게 119서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 홍보 하겠다"고 전했다.

조성찬 기자 sungsoi@naver.com 주경야독! 학이시습지 불역열호 ! 한그루 푸르른 조선 소나무! 목원대학교 사회체육학전공 학사! 유원대학교 경찰행정학전공 학사! 순천향대학교 체육교육전공 교육학석사! 공주교육대학교 청소년교육상담전공 교육학석사! 공주대학교 교육상담전공 교육학박사 수료 ! 남서울대학교 코칭학 박사과정 !

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