[부여/ctn]5일, 부여군시설관리공단(이사장 박해용)이 출범 1년을 맞이했다.

출범 준비부터 각종 우려를 낳으며 예산낭비 사례가 될 것으로 보였던 시설관리공단은 출범 6개월 만에 34억원의 수입으로 목표대비 수입률 134%라는 높은 실적을 낳았다.

이중 문화상품 판매는 537%의 성과를 올렸으며, 쓰레기봉투도 110%를 달성했다.

부소산성은 129%, 정림사지 입장료 수익은 139%를 각각 달성했다.

다만, 군민체육관이 65%에 그쳤지만, 나머지 10개소에서 모두 100%이상을 달성하면서 그동안 논란거리로 여겨지던 각종 부여군 산하의 시설들이 기대 이상의 수익달성을 이뤄냈다.

하지만, 1년이라는 짧은 시간 동안 고난과 역경도 시설관리공단을 뒤따랐다.

올해 초 전국민의 가슴을 아프게 했던 '세월호 참사' 가 발생하면서 각종 예약이 취소됨은 물론 관광객들의 발길이 끊겼고, 이는 올해 상반기의 매출저조로 나타나 지난해 상반기 대비 33%에 머무르는 쓰디쓴 아픔을 겪어야 했다.

상반기에 줄줄이 취소됐던 예약이 정상적으로 예약되고 있으며, 서동요세트장이 드라마 '조선총잡이' 의 주무대로 사용되면서 청소년수련원 단체, 가족단위 투숙객들로 붐벼 휴식 힐링공간으로서 각광을 받고 있다.

특히 공단 출범 이후 모든 서비스의 질이 향상됐고, 자체 고객만족도 조사를 통하여 불편사항 등을 개선하고 있다.

또, 서비스의 질 향상은 안에서부터 나온다는 부분을 인식하고, 공정하고 투명한 인사제도 정착과 창조적 경영혁신 및 윤리경영을 바탕으로 안정된 분위기 속에서 직원들의 처우를 개선함으로서 고객에게 친절을 통한 고품질 서비스 정착화를 위한 노력을 계속하고 있다.