[경제/ctn] 정종일 기자 = "우리 아빠는 에스컬레이터를 수리하시는 분입니다. 고장 신고가 들어오면 한 밤중에도 현장으로 달려 가십니다. 아빠는 에스컬레이터를 탈 때 오른쪽이나 왼쪽, 한 쪽으로만 타면 그 쪽은 쉽게 닳고 고장을 일으키는 경우가 많다고 말씀하십니다. 양 쪽으로 타는 것은 편리하고 빠를 뿐만 아니라 고장도 잘 안납니다. 그래서 저는 에스컬레이터의 균형을 맞추기 위해 양 쪽을 모두 이용한답니다. 한 밤중에 아빠가 일 나가시는 것이 싫거든요"

'에스컬레이터는 두 줄로 이용!' 이라는 문구는 '단순 사실' 전달에 불과하지만 '이야기'로 꾸며지면 듣는 이의 공감 정도를 높이고 설득력도 커진다.

대전도시철도공사(사장 박상덕)가 '스토리 텔링' 기법을 활용해 친근하고 감성적인 고객소통과 도시철도 이용유도, 올바른 이용문화 확산을 위해 '스토리 텔링 소재 공모'에 나섰다.

소재 공모 기간은 다음달 13일까지이며 누구나 응모할 수 있다.

응모주제는 '도시철도를 이용하면 행복해지는 이야기(행복편)'와 '편리하고 안전한 대중교통 이용 이야기(문화편)', 양보·배려·친절·감동적인 이야기(감동편) 중 하나를 골라서 수필 형식으로 A4 용지 1~2매 정도(이야기와 관련된 스케치 붙임도 가능)로 작성하면 된다.

응모방법은 공사 홈 페이지(http://www.djet.co.kr)에서 신청서식을 내려 받아 이 메일(2304sh@hanmail.net)로 제출하면 된다

제출해야 할 자료는 응모신청서와 응모작품, 개인정보 수집 및 이용동의서 등이다.

이번 공모전 응모작중 최우수상 1명에게는 상금 50만원, 우수상 2명에게는 각각 30만원, 장려상 5명에게는 각각 10만원이 주어 지며 응모자중 10명을 추점해 영화 시사회권 각 2장씩을 준다.

응모작품 심사는 외부 전문가를 포함한 별도의 심사위원회를 구성해 예심과 본심, 2차례에 걸쳐 심사해 당선자를 뽑는다.

공사는 당선작품을 바탕 소재로 삼아 지난 4월 업무협약을 맺은 한국영상대와 만화·영상물 등으로 제작해 고객소통과 마케팅 수단으로 활용한다는 계획이다.

이에앞서 공사는 SNS(소셜 네트워크 서비스)를 활성화하고 고객들에게 다양한 정보와 이야기를 제공하기 위해 제2기 SNS 고객기자단을 오는 25일까지 모집중에 있다.