[아산/CTN]조성찬 기자 = 아산소방서(서장 김장석)는 화재·구조·구급 등 재난상황시 문자나 영상통화, 앱(App)을 통해 신고할 수 있는 '119다매체 신고서비스'홍보한다고 밝혔다.

119다매체 신고서비스는 문자, 영상통화, 스마트폰 앱을 통해서 신고가 가능해 외국인이나 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 알릴 수 있게 해준다.

문자 신고는 119번호로 문자를 입력해 전송하면 119상황실로 신고 내용이 접수되며 사진과 동영상 첨부도 가능하다.

또, 119를 누르고 영상전화를 하면 종합상황실로 신고자의 영상과 음성이 전달되어 움직이기 힘든 경우에도 재난 상황을 신고할 수 있다는 장점이 있다.

앱(App) 신고는 119신고 앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택해 신고하면, 신고자의 GPS 위치 정보가 119상황실로 전송되어 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다.

소방서 관계자는 "위급한 상황에 처하면 여러 가지 생각을 하지 못하는 경우가 많다며, 모든 시민이 다양하고 간편한 119신고방법을 평소 확인해 두고 재난상황시 적극적으로 이용할 수 있길 바란다"고 했다.