[아산/CTN]조성찬 기자 = 아산소방서(서장 김장석)는 재난상황시 문자나 영상통화, 앱(App)을 통해 신고할 수 있는 '119다매체 신고서비스'를 홍보한다고 밝혔다.

'119신고'는 ▲문자 ▲영상통화 ▲스마트폰 앱 등을 통해서 신고가 가능해 외국인이나 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 알릴 수 있다.

문자 신고는 119번호로 문자를 입력해 전송하면 119상황실로 신고 내용이 접수되며 사진과 동영상 첨부도 가능하다.

또한, 119를 누르고 영상전화를 하면 종합상황실로 신고자의 영상과 음성이 전달되어 움직이기 힘든 경우에도 재난 상황을 신고할 수 있다는 장점이 있다.

앱(App) 신고는 119신고 앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택해 신고하면, 신고자의 GPS 위치 정보가 119상황실로 전송되어 신고자가 위치를 잘 모르는 경우에도 정확한 위치 확인이 가능하다.

이재성 예방총괄팀장은 "모든 시민이 직장 동료와 가족 구성원 간 어려움에 처했을 때 119에 도움을 요청할 수 있는 '119다매체 신 서비스'에 대해 공유하고 기억해주길 바란다"고 전했다.