[아산/CTN]조성찬 기자 = 아산소방서(서장 김성찬)는 화재 및 응급상활 발생 시 신고자의 상황에 따라 음성 외에도 문자, 모바일 앱, 영상통화 등 다양한 방법으로 상황을 전달할 수 있는 119다매체 신고 서비스 홍보에 나섰다.

119다매체 신고서비스는 신고자와 119 상황요원 간의 영상통화는 물론 문자, 앱에 의한 신고가 가능해 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우 긴급상황을 보다 정확히 전달할 수 있는 장점이 있다.

문자신고는 119번호로 문자 입력 후 전송하면 신고가 접수되며 사진과 동영상도 첨부할 수 있으며, 모바일 앱 신고 방법은 '119신고'앱을 다운 받아 설치 후 신고서비스를 선택해 전송하면 된다.

특히 앱 신고의 경우 GPS위치정보가 119상황실로 전송 되어 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하기 때문에 산악사고 등에서도 활용도가 높다.

김준환 예방교육팀장은 "위급한 상황에서는 1분 1초가 중요하다며, 기존의 전화 방식에서 벗어난 신고방식으로 119서비스 수혜자의 사각지대가 없도록 지속적인 홍보와 교육에 최선을 다하겠다"고 말했다.

조성찬 기자 sungsoi@naver.com 주경야독! 학이시습지 불역열호 ! 한그루 푸르른 조선 소나무! 목원대학교 사회체육학전공 학사! 유원대학교 경찰행정학전공 학사! 순천향대학교 체육교육전공 교육학석사! 공주교육대학교 청소년교육상담전공 교육학석사! 공주대학교 교육상담전공 교육학박사 수료 ! 남서울대학교 코칭학 박사과정 !

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