[기고/유현진 경장 = 서산경찰서 태안지구대] 국민들에게 위험이 발생했을 때 누르는 전화번호는 당연 112일 것이다. 이는 20년전이나 지금이나 변하지 않는 범죄신고 전화라고 볼 수 있다. 이러한 국민들을 위해서 경찰에서는 신고를 다각적인 부서에서 출동하는 총력대응으로 대처하고 있다.

하지만 일부 시민들은 장난식으로 112에 전화를 거는 경우가 최근 통계를 확인해 보면 약45%정도로 너무나 많은 장난. 허위전화로 인하여 다른 급한 시민의 도움을 줄수 없는 경우가 많이 발생하고 있다.

경찰에서는 112 허위신고를 근절 하고자 캠페인 문화대전 간담회 등을 통하여 꾸준히 홍보활동을 하고 있는 중이다. 허위신고는 위계에 의한 공무집행방해와 같은 형사범으로 처벌될 수 있는 반면에 경범죄처벌법상 허위신고로 즉결심판에 처해질 수도 있다.

이러한 경찰의 노력으로 점차적으로 허위신고가 줄어들 것으로 기대할 수 있을 것으로 기대하며 희망을 가지게 될 것이다. 하지만 4월1일 같은 경우는 전국적으로 만우절이라고 할 수 있고 이날은 장난전화가 급속도로 많아지는 경우라 경찰, 소방 등 각종 공공기관 업무를 보는 공직자들은 긴장하지 않을 수가 없다. 하지만 여기서 간과해서는 안 될 것은 단 1건의 허위신고가 모두에게 엄청난 피해와 낭비를 준다는 것이다. 다른 사람들은 단순히 허위신고가 허탈감이나 무기력으로 다가 올 수 있을지 모르지만, 112상황실에서 직접적으로 겪어보니 피해의 정도가 너무도 크다는 것을 느낄 수 있다.

경찰에게 신고했을 경우 하나의 사건은 길게는 1시간이상 걸리는 경우가 있으며 최종 확인해 보면 의미 없는 신고인 경우에는 너무나 허탈한 경우가 빈번하게 발생한다. 경찰공무원으로서 근무하다 보면 안도의 한숨과 함께 허탈감이 느껴진다.

허위신고를 하는 사람들은 자신의 허위신고 1건을 처리하기 위해서 분야별로 전문화된 경찰관의 인력 낭비와 경찰의 도움을 실질적으로 필요로하는 국민이 적시에 도움을 받지 못한 다는 것을 반드시 알아야 한다.

모든 국민들이 112신고에 대해서 경찰에서는 항상 총력대응으로 도움을 주고자 하고 허위신고는 직접적으로 표출되지 않는 수많은 피해자를 더욱더 가혹하게 범죄에 노출시킬 수 있다는 것을 인지하여 허위신고근절 문화를 반드시 정착시켜 더욱더 발전된 국가를 건설할 수 있도록 해야 할 것이다.