[논산/ctn]정지철 기자 = 논산시(시장 황명선)가 수요자 중심의 고객만족과 원스톱 인허가 처리를 위해 시행 중인 '기업건축민원 상담반'이 큰 호응을 얻고 있다

기업건축민원 상담반은 기업이 논산시에 입주하거나, 기존시설을 증설하고자 할 때 필요한 인허가(건축, 개발행위, 농지·산림, 공장)시 발생하는 애로사항을 사전 상담을 통해 문제 해결 및 대안제시로 시간적, 물적 낭비를 최소화하겠다는 취지다.

그동안 기업유치부서와 건축인허가 부서는 긴밀한 협조아래 신속한 인허가 업무 처리로 기업체로부터 좋은 평가를 받아왔다.

시는 수준 높은 선진 건축행정 서비스를 제공하기 위해 종전보다 한단계 업그레이드해 사전 및 현장 방문상담으로 기업이 원하는 것이 무엇인지 미리 파악하고 문제 해결을 도와 기업이 시행착오를 겪지 않도록 적극적인 현장 밀착 행정에 주력한다는 계획이다.

건축사, 건축, 개발행위, 농지·산림, 공장분야 공무원 등 전문인력으로 구성된 상담반은 기업이 필요한 시기에 전화로 상담을 요청하면 약속된 장소(민원실 상담실 또는 기업현장)에서 기업의 입장을 반영한 세부적인 상담으로 원스톱으로 인허가를 처리하고 기업이 요청할 경우에는 찾아가는 상담반도 운영한다는 계획이다.

시 관계자는 "기업건축민원 상담반 운영과정에서 나타나는 문제점과 기업의 건의사항을 적극 반영하여 개선해 나감으로써 기업에게 수준 높은 건축행정서비스를 제공할 것"이라며 "논산시가 228개 지자체중 기업하기 좋은 최고의 도시인만큼 차별화된 인허가 처리 행정서비스로 기업활동에 활력을 불어 넣어 지역경제를 활성화 하는데 총력을 기울여 나가겠다"고 말했다.

기타 자세한 사항은 논산시청 원스톱민원과 건축인허가팀(☎041-746-5571~7)에서 안내받을 수 있다

정지철 기자 lby4426@gmail.com 정지철 기자입니다.

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