[청양/ctn]전인철 기자 = 청양군보건의료원은 민원인 불편사항 및 건의사항 수렴을 위한 소통창구 '해피바이러스 함' 을 설치해 정부 3.0 핵심 가치를 선도해 가고 있다.

해피바이러스는 여러 사람에게 행복을 전파한다는 의미로 민원인들은 물론 직원들도 평소 느끼는 불편함을 비 대면으로 부담 없이 건의할 수 있도록 보건의료원 내 1, 3층 남녀 화장실에 설치했다.

불편 및 고충 사항, 공유할만한 정보 등을 비치된 용지에 자유롭게 적어 넣을 수 있으며, 제출된 의견은 매월 내용을 분석해 해결방안을 공개할 방침이다.

이 곳을 찾은 주민 김모(45)씨는 "보건의료원이 주민과 소통하려는 노력이 보기 좋다. 주민 의견을 경청하고 한발 더 다가가는 열린 기관이 되기를 기대한다" 고 말했다.

한편, 전용화 원장은 "직원들과 민원인들의 내재된 불만 해소를 위해 소통창구를 마련했다" 며 "건의사항을 적극 수용해 직원들에게는 조직의 신뢰도 제고와 업무능률 향상을, 주민에게는 보다 편안한 분위기를 제공하도록 노력하겠다" 고 말했다.