[청양/ctn]전인철 기자 = 청양군보건의료원 직원들이 주민들에게 보다 친절하고 질 높은 보건행정을 제공하고자 '스마일 뱃지' 를 패용하고 고객지향 서비스 제공을 다짐하는 자정노력을 기울이고 있다.

또한 올해부터 매월 정성을 다 하는 마음가짐으로 민원인을 대하기 위해 친절교육과 청렴교육을 실시하고 있으며, 대기실 환경 개선으로 편안하고 따뜻한 분위기를 조성해 민원인과의 마찰을 감소시키는 효과를 거두고 있다.

운곡면 주민 김모(여, 55)씨는 "의료원은 신경이 예민해진 환자들이 많이 찾는 곳으로 무엇보다 친절과 배려가 강조된다" 며 "앞으로 좀 더 주민건강을 책임진다는 사명감과 함께 편안하고 친근한 분위기 조성에도 노력해주기를 기대한다" 고 말했다.

전용화 보건의료원장은 "친절의 생활화와 민원인에게 한 발 더 다가가는 적극적인 봉사행정을 실천하기 위해 상징적으로 '스마일 뱃지' 를 패용하게 됐다" 며 "친절마인드를 다잡아가는 좋은 계기가 될 것" 이라고 말했다.