[경제/ctn]농협은행 충남영업본부(본부장 윤동기)는 지난9일 아산시 그랜드호텔에서 충남신용보증재단(이사장 정철수)와 무방문 신용보증 업무협약을 체결 했다고 10일 밝혔다.

이날 협약식은 재단 방문 없이 충남도내 38개 농협은행 영업점에서 신용보증과 대출 업무를 한번 방문으로 일괄제공하는 ONE-STOP 서비스 체제를 갖춰 고객 맞춤서비스에 들어갉서을 약속 했다.

협약식에는 백낙흥 충청남도 기업지원과장이 참석해 질높은 고객서비스 창출을 위해 노력하는 농협과 충남신보에 감사를 전했다.

그간 충남도내 소상공인, 영세 자영업자는 종업원 없이 1인이 운영하는 기업이 많아 고객이 재단의 보증서비스를 이용하기 위해 가게 문을 닫고 재단을 방문해야 하는 등 고객의 불편이 적지 않았으나,이번 업무 협약 체결을 통해 가까운 농협은행 영업점에서 신용보증 업무를 대출과 함께 처리해 재단을 방문할 필요가 없게 됐다.

이로 인해 양 기관 단체는 연간 약 2천여명의 지역 소상공인들이 보증서비스 이용하는데 있어 편의성이 크게 향상될 것으로 기대된다

아울러 농협은행에서는 영업점 내 충남신용보증재단 전용 상담창구를 설치해 보증이용 고객을 위한 보증상담, 서류접수 및 대출상담 등을 진행하여 대기시간을 단축하고 신속한 자금 지원 서비스를 제공할 예정이며 이를 통해 충남신보와의 긴밀한 협조체제를 갖추어 지역사회에 기여하는 협력적 거버넌스 구축의 모범 사례로 자리매김 할 것으로 기대된다.

농협은행 윤동기 본부장은"농협이 명실공히 충남의 대표 지역은행으로 소상공인들이 누구나 쉽게 찾을 수 있는 은행이기 때문에 그간 재단 방문이 어려워 보증서비스를 받지 못했던 소외지역과 농업, 농촌 지역의 소상공인들에게 한층 편리한 금융서비스를 제공하게 되어 대단히 기쁘게 생각하며 특히 음식점업 및 농수산물 생산 및 유통업 등 농식품 여신에 대해 농협은행만의 특화된 상품을 적극 지원할 것으로 약속하며 지역 소상공인들과 동반 성장하는 같이의 가치를 실현 할 것"이라고 말했다.