서천경찰서, 자체사고 예방 역할극 등 이색 무궁화 포럼
임종복 기자입력 : 2013. 12. 13(금) 17:16
[서천/ctn]충남 서천경찰서(서장 장권영)는 지난 12일 3층 대회의실에서 경찰서장, 전 직원 등 90명이 참석한 가운데 12월중 무궁화 포럼회의를 개최했다.
이날 회의에서는 생활질서계장 경위 이영희 등 12명이 직장내 성희롱과 음주운전 예방을 위한 역할극을 했다
역할극을 통해 그 동안 일방적이고 딱딱한 예방교육이 아닌 직장 동료들이 직접 상황별 역할극을 만들어 재현하여 자연스럽게 교육효과를 높이고자 마련했다.
이어서 충남청 기획예산계장 경감 고준수의 고객만족(CS)교육을 통해 고객요구와 기대수준 상승에 대처하기 위한 마인드 형성과 전문응대 기법, 유형별 고객 응대법 등에 대하여 강의했다.
장권영 서장은 "청렴동아리 등 주축으로 한 이번 역할극을 통해 음주운전 등 자체사고 방지가 될 수 있길 바라며 고객 만족교육을 통해 주민들에게 감동을 줄 수 있도록 최선을 다해달라"고 말했다.
이날 회의에서는 생활질서계장 경위 이영희 등 12명이 직장내 성희롱과 음주운전 예방을 위한 역할극을 했다
역할극을 통해 그 동안 일방적이고 딱딱한 예방교육이 아닌 직장 동료들이 직접 상황별 역할극을 만들어 재현하여 자연스럽게 교육효과를 높이고자 마련했다.
이어서 충남청 기획예산계장 경감 고준수의 고객만족(CS)교육을 통해 고객요구와 기대수준 상승에 대처하기 위한 마인드 형성과 전문응대 기법, 유형별 고객 응대법 등에 대하여 강의했다.
장권영 서장은 "청렴동아리 등 주축으로 한 이번 역할극을 통해 음주운전 등 자체사고 방지가 될 수 있길 바라며 고객 만족교육을 통해 주민들에게 감동을 줄 수 있도록 최선을 다해달라"고 말했다.
 |
임종복 기자 imjbpr@naver.com
임종복 기자 입니다. |
