[청양/ctn] 청양군이 순천향대학교에서 개최된 공공기관 민원서비스 우수기관 시상식에서 '최우수기관상'의 영예를 안았다.

이 상은 순천향대학교 우수교육 프로그램 사업으로 충청남도 내 15개 시·군을 대상으로 올해 시·군청을 방문 민원처리를 받은 민원인에 대해 친절도, 신속성, 정확성 등에 대한 만족도를 조사해 우수기관에 대해 표창하는 상이다.

청양군은 자체 특수시책으로 3대 민원혁신 운동 '최선의 친절, 고객의 시간과 비용절감, 찾아가는 서비스'을 중점시책으로 전개해 이와 같은 성과를 올렸다.

민원서비스 우수사례 발표회, 베스트친절공무원 선발 표창, 찾아가는 친절교육, 민원처리기간단축마일리지운영, 이동민원실 운영을 비롯해 민원안내 도우미제 운영 등으로 주민 민원서비스 증진에 가시적으로 노력해 왔다.

청양군청 정진설 민원담당은 "민원처리를 하면서 주민의 입장을 최우선으로 고려해 왔다"면서 "아직도 부족한 점이 많지만 주민의 입장에서 생각하고 가장 가까이서 헤아리는데 최선의 노력을 다 하겠다"고 말했다.

한편 이 날 수상을 받은 기관은 최우수상에 청양군을 비롯해 서산시, 공주시, 태안군이 우수상의 영예를 안았다.