[서천/ctn]충남 서천군은 오는 9일부터 매주 월요일 오후 1시부터 6시까지 군 관리계획 및 개발행위허가 제도에 대한 신속한 민원상담 및 행정절차의 오류를 최소화하기 위해 도시계획분야 사전상담제를 실시한다.

이번에 추진하는 사전상담제는 새로운 정부운영 패러다임인 정부3.0의 지방적 실현방안으로 군민행복을 선도하고자 군에서 새로이 추진하는 제도이다.

그동안 업무의 특성상 해당 업무담당자의 잦은 현장출장으로 인해 민원상담의 대부분이 유선 및 사무실 대기 후 이루어지고 있어 민원인들의 불편이 지속적으로 제기되었다.

이에, 군에서는 사전에 예고된 시간에 업무담당자의 사무실 대기로 신속한 상담을 통해 민원인들의 편의를 도고하고자 사전상담제를 시행한다.

군 관계자는 "군 관리계획의 최초 계획단계부터의 담당자의 사전검토로 행정오류를 최소화하고, 수요자 맞춤형 서비스 제공으로 민원인의 시간 절약 등 민원서비스가 개선될 것"이라고 말했다.

임종복 기자 imjbpr@naver.com 임종복 기자 입니다.

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