[사회/ctn] 소비자분쟁조정위원회(위원장 정병하)는 '제68차 대전지방조정부 회의'를 오는 22일 오전 10시부터 구충남도청 2층 소회의실에서 개최한다고 밝혔다.

한국소비자원의 지방 소비자분쟁조정위원회 처리 건수는 2010년 941건에서 2011년 998건, 2012년 1227건으로 해마다 늘고 있고, 대전, 충남·북 접수건도 지난해 156건, 금년 상반기 122건(전년도 86건)으로 동기 대비 약 38% 증가하고 있는 추세다.

이번 심의안건으로는 △소파 하자에 따른 대금 환급 요구 △부당하게 거부한 상조서비스 계약 해지 요구 △영어캠프 중도 해지에 따른 위약금 조정 요구 △학습지 및 돌찬치 계약 해지에 따른 환급금 요구 사건 등의 피해사례에 대한 분쟁을 심의하고 조정할 예정이다.

소비자분쟁조정위원회는 조정결정에 대해 당사자들이 15일 내 거부의사를 통보하지 않으면 조정은 성립된다. 사업자가 조정결정을 이행하지 않으면 강제집행할 수 있다. 다만, 당사자 일방이 조정결정을 거부하면 민사재판으로 해결해야 한다.